윈도우 11에서 블루투스 연결이 작동하지 않는 경우, 다음과 같은 몇 가지 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
- 기본 문제 해결 단계:
- 컴퓨터와 블루투스 장치 사이의 거리를 가까이 하십시오.
- 블루투스 장치의 전원이 켜져 있는지 확인하고, 필요한 경우 충전하십시오.
- 컴퓨터를 재부팅하고 다시 시도해 보십시오.
- 디바이스 관리자 확인:
- 윈도우 검색 창에서 "디바이스 관리자"를 검색하여 디바이스 관리자를 엽니다.
- "Bluetooth" 또는 "무선 어댑터" 섹션을 확장하여 블루투스 장치의 상태를 확인합니다. 문제가 있으면 오른쪽 클릭하여 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.
- 서비스 확인:
- 검색 창에서 "서비스"를 검색하여 "서비스" 앱을 엽니다.
- "Bluetooth Support Service"를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
- "시작 유형"이 "자동"으로 설정되어 있는지 확인하고, "서비스 상태"가 "실행 중"인지 확인합니다. 문제가 있는 경우 "시작"을 클릭하여 서비스를 시작하십시오.
- 드라이버 업데이트:
- 제조사 웹사이트에서 컴퓨터의 블루투스 어댑터 또는 블루투스 장치의 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
- 디바이스 제거 및 다시 연결:
- 디바이스 관리자에서 문제가 있는 블루투스 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다. 그런 다음 장치를 다시 연결하십시오.
- 시스템 파일 검사:
- 검색 창에서 "명령 프롬프트"를 검색하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에서 "sfc /scannow"를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템 파일 검사를 실행합니다.
- Bluetooth 서비스 재설정:
- 검색 창에서 "설정"을 열고 "Bluetooth 및 기타 장치"로 이동합니다.
- "Bluetooth"를 토글하여 끄고 다시 켭니다.
위의 방법 중 하나가 문제를 해결해 줄 수 있습니다. 그러나 계속해서 문제가 발생하는 경우에는 컴퓨터의 블루투스 어댑터가 잘 작동하는지 확인하고, 필요한 경우 전문가의 도움을 받으시는 것이 좋습니다.
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